Todos os sistemas estão operacionais.
Acompanhe em tempo real a disponibilidade, incidentes e manutenções programadas dos serviços Skynova.
Última atualização 2026-02-06 11:33:37
Plataforma de telefonia corporativa utilizada para o atendimento aos clientes Skynova.
Última atualização 2026-02-06 10:32:04
Serviço responsável pelo envio de e-mails transacionais e monitoramento de mensagens.
Última atualização 2026-02-06 11:38:23
Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, São Paulo.
Última atualização 2026-03-23 12:39:01
Solução própria de e-mail corporativo operada pela Skynova.
Última atualização 2026-02-06 11:34:03
Serviço de e-mail corporativo baseado em Microsoft Exchange.
Última atualização 2026-02-06 11:39:20
Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.
Última atualização 2026-02-06 11:39:45
Serviço de backup online.
Última atualização 2026-02-06 10:39:52
Portal de gerenciamento e acompanhamento dos serviços Skynova.
Última atualização 2026-02-06 11:37:37
Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, São Paulo Zona 2.
Última atualização 2026-04-02 15:28:43
Serviço de armazenamento e compartilhamento de arquivos da Skynova.
Última atualização 2026-02-06 11:40:15
Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.
Última atualização 2026-02-06 11:40:40
Serviço de backup corporativo
Última atualização 2026-02-06 11:38:00
Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, Vinhedo.
Última atualização 2026-02-06 11:41:16
Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.
Última atualização 2026-02-06 11:41:46
Serviço de backup corporativo
Última atualização 2026-02-06 11:40:56
Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, Recife.
Prezados, boa noite.
Identificamos uma nova instabilidade no ambiente de Cloud Computing / Ascenty, com possível impacto em algumas VMs.
Nossa equipe técnica já iniciou a análise do cenário e está atuando junto aos times envolvidos para identificar a causa e restabelecer a normalidade dos serviços o quanto antes.
Durante o incidente, os serviços hospedados nas VMs impactadas podem apresentar lentidão, falha de comunicação ou indisponibilidade intermitente.
Seguiremos acompanhando a ocorrência e enviaremos uma nova atualização em até 30 minutos, ou antes, caso tenhamos alguma evolução relevante.
Finalização do Incidente – Cloud Computing / Ascenty
Prezados, boa noite,
Informamos que o incidente relacionado ao ambiente de Cloud Computing / Ascenty foi normalizado.
O acesso às VMs impactadas foi restabelecido e, neste momento, o ambiente encontra-se operacional.
Nossa equipe seguirá realizando monitoramento preventivo para validar a estabilidade dos serviços.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a compreensão durante o período de atuação.
Resolvido: 18:20
Prezados,
Informamos que voltamos a identificar instabilidade no ambiente de Cloud Computing / Ascenty, com possível impacto em algumas VMs.
Nossa equipe técnica já retomou a atuação e está realizando as validações necessárias junto aos times envolvidos para identificar a causa da nova ocorrência e restabelecer a normalidade do ambiente.
Neste momento, os serviços impactados podem apresentar lentidão, falha de comunicação ou indisponibilidade intermitente.
Seguiremos acompanhando o caso e enviaremos uma nova atualização em até 30 minutos, ou antes, caso tenhamos evolução relevante.
Prezados,
Informamos que o incidente relacionado ao ambiente de Cloud Computing / Ascenty foi normalizado.
O acesso às VMs impactadas foi restabelecido e, neste momento, o ambiente encontra-se operacional.
Seguiremos monitorando os serviços preventivamente para garantir a estabilidade do ambiente.
Agradecemos a compreensão de todos durante o período de atuação.
Finalizado: 16:20
Prezados,
Identificamos um incidente relacionado à infraestrutura da Ascenty, com impacto em algumas VMs do ambiente de Cloud Computing.
Nossa equipe técnica já está atuando no caso, com o objetivo de identificar a causa e restabelecer a normalidade dos serviços o quanto antes.
Até o momento, o impacto está restrito a algumas máquinas virtuais, podendo ocasionar indisponibilidade, lentidão ou instabilidade nos serviços hospedados nesses recursos.
Manteremos todos atualizados conforme tivermos novas informações sobre a causa, evolução do atendimento e previsão de normalização.
Nova atualização: 09:30
Atualização: Seguimos com o incidente em andamento no ambiente de Cloud Computing, com impacto em algumas VMs relacionadas à infraestrutura da Ascenty.
Nossa equipe técnica continua acompanhando e atuando na análise junto ao data center, buscando a normalização dos serviços afetados.
Enviaremos uma nova atualização em até 30 minutos, ou antes, caso tenhamos alguma evolução relevante.
Nova atualização: 10:00
Prezados,
Seguimos atuando no incidente relacionado ao ambiente de Cloud Computing.
Identificamos que o impacto principal permanece restrito às VMs associadas ao range 168.0.134.0/24.
Para clientes que estejam utilizando o range 200.x.x.x, caso haja dificuldade de comunicação ou resolução de nomes, uma ação paliativa possível é configurar temporariamente um DNS público na VM ou no serviço afetado.
Essa medida pode restabelecer a comunicação enquanto nossa equipe continua trabalhando na normalização definitiva do ambiente.
Pedimos mais 30 minutos para uma nova atualização, ou antes, caso tenhamos evolução relevante.
Nova atualização: 10:30
Prezados,
Informamos que o incidente relacionado ao ambiente de Cloud Computing / Ascenty foi normalizado.
O acesso às VMs impactadas foi restabelecido e, neste momento, o ambiente encontra-se operacional.
Seguiremos monitorando os serviços preventivamente para garantir a estabilidade do ambiente.
Agradecemos a compreensão de todos durante o período de atuação.
Resolvido: 10:20